代替講師サービスのお知らせ

2021年02月26日

いつもオンラインベトナム語 VIETCAFEをご利用いただきありがとうございます。

昨今ベトナムではコロナウイルスの感染拡大及び、ワクチン3回目接種のための呼び出しにより、講師が突然レッスンを実施できなくなる事象が多く発生しております。

そのため、本日より代替講師サービスを開始いたします。突然の講師都合によるレッスンキャンセルが発生した場合、代替できる講師がいる場合は同時間のレッスンにて代わりの講師を設定いたします。
代替講師とのレッスンを望まない場合はマイページよりレッスンのキャンセルを行ってください。代替講師の場合はレッスン開始の2時間前であっても、チケットレッスンの場合はチケットの返還、毎日レッスンの場合は未受講扱いとなります。

ご質問等ございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

VIETCAFE カスタマーサービスチーム